产品与支持

退款说明

更新于 2026-10-17

48 小时退款申请期限

购买成功后 48 小时内,你可以通过 billxfan@gmail.com 申请对应订单的全额退款。时间以 Paddle 记录的付款成功时间和申请提交时间核对;48 小时指申请窗口,不是退款审核或到账的完成时限。

请提供购买账号邮箱、订单编号和购买时间。我们核对订单及账号归属后,通过 Paddle 办理退款。请勿发送银行卡号、密码、身份证件或 Google 登录凭据。

平台政策与法定权利

48 小时是本产品提供的退款申请期限,不代表超过 48 小时一律不退款。Paddle 退款政策、Paddle 买家条款以及适用法律所规定的撤回、退款和产品缺陷救济权利同样适用;如提供更高保护,以相应权利为准。

例如,Paddle 现行政策对中国消费者列有 7 天取消安排;其他地区可能适用不同期限和条件,请以适用的平台政策与法律权利为准。

Paddle 可依其政策在交易后 14 天内酌情审查退款申请。你也可以通过收据中的支持入口,或访问 Paddle 买家支持 提交申请。Paddle 的这项安排不等于我们承诺所有 14 天内申请都自动退款。

付款和产品故障

若发生重复扣款、付款后无法解锁、产品与描述不符,或影响核心使用且持续无法解决的故障,请联系支持。此类申请按 Paddle 平台政策和适用规则核查处理,不单凭超过产品的 48 小时窗口拒绝。

退款后的处理

退款由 Paddle 处理,通常退回原付款方式,具体审核及到账时间以 Paddle 和付款机构为准。确认全额退款后,该订单对应的完整版权益会被撤销;提交申请本身不会立即改变账号权益。

本产品采用一次性购买,不存在自动续费订阅;无需为停止续费另行取消订阅。